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피드백 게시판

피드백 게시판은 내가 작성한 콘텐츠를 직접 보여주고, 세시간전의 수익화 경험이 있는 크리에이터 및 콘텐츠 전문가에게 내 콘텐츠에 맞는 피드백을 받을 수 있는 공간입니다.

질문자는 도움이 된 답변에 전달할 채택 보상을 설정해 질문하고, 답변자는 콘텐츠를 직접 확인한 뒤 구체적인 피드백을 남깁니다. 여러 답변이 달린 경우 질문자가 가장 도움이 된 답변을 선택해 채택할 수 있습니다.

단계

이용 방법

1. 질문 등록

피드백을 받고 싶은 콘텐츠와 궁금한 내용을 입력하고 채택 보상을 설정후 등록합니다.

2. 답변 받기

답변 자격을 가진 크리에이터 또는 수익화 콘텐츠 전문가가 콘텐츠를 확인하고 답변합니다.

3. 답변 채택

여러 답변 중 가장 도움이 된 답변 하나를 채택합니다.

4. 채택 보상 전달

답변이 채택되면 질문자가 질문 등록시 설정한 채택 보상이 답변자에게 전달됩니다.


세시간전 크리에이터라면 누구나 질문할 수 있습니다.

단, 질문을 등록하려면 채택 보상으로 사용할 수 있는 금액을 보유하고 있어야 합니다.

질문은 하루 최대 2개, 일주일에 최대 5개까지 등록할 수 있습니다.

내 콘텐츠의 수익화와 관련해 궁금한 내용을 자유롭게 질문할 수 있습니다.

예를 들어 제목이나 키워드가 적절한지, 콘텐츠의 흐름과 구성은 괜찮은지, 제휴링크를 적절하게 활용하고 있는지, 클릭이나 판매를 높이기 위해 어떤 부분을 개선하면 좋을지 등을 질문할 수 있습니다.

질문을 작성할 때 본인의 콘텐츠 정보를 함께 입력해야 하고, 답변자가 실제 콘텐츠를 직접 확인한 뒤 피드백합니다.

아니요.

다른 크리에이터에게는 질문 내용만 공개됩니다.

내가 입력한 콘텐츠 URL과 콘텐츠 관련 정보는 질문자 본인과 답변 권한이 있는 사람만 확인할 수 있으며, 내가 받은 답변 역시 다른 일반 크리에이터에게는 공개되지 않습니다.


채택 보상은 내 질문에 도움이 되는 답변을 남겨준 크리에이터에게 전달하는 보상입니다.

질문을 등록할 때 채택 보상 금액을 미리 설정하고, 이후 답변을 채택하면 설정한 금액이 답변자에게 전달됩니다.

채택 보상을 주고받는 과정에서 세시간전은 별도의 수수료를 받지 않습니다.

확정된 제휴 프로그램 수익금과 리워드를 채택 보상으로 사용할 수 있습니다.

제휴 프로그램 활동으로 발생한 확정 수익금과 온보딩 미션, 프로모션 참여 등을 통해 받은 리워드가 포함됩니다.

현재 채택 보상으로 사용할 수 있는 금액은 피드백 게시판의 [사용 가능 금액]에서 확인할 수 있으며, 스튜디오 > 수익 > 출금에서 확인할 수 있는 [출금 가능 금액]과 동일합니다.

질문을 등록하면 설정한 채택 보상 금액만큼 [사용 가능 금액]에서 바로 제외됩니다. 해당 금액은 스튜디오 > 수익 > 출금의 [사용 중인 금액]에도 반영됩니다.

이때 채택 보상이 바로 답변자에게 지급되는 것은 아닙니다. 답변을 채택하는 시점에 채택된 답변자에게 지급됩니다.

답변이 등록되었지만 직접 채택하지 않은 경우에는 질문 등록일로부터 10일 후 최초로 등록된 답변이 자동 채택되어 보상이 지급됩니다.

반대로 답변이 하나도 등록되지 않은 상태에서 질문을 직접 삭제하거나, 답변 없이 답변 기간이 종료된 경우에는 설정했던 채택 보상 금액이 다시 [사용 가능 금액]으로 반환됩니다.

기본적으로 1,000원부터 최대 5,000원까지, 1,000원 단위로 채택 보상을 설정할 수 있습니다.

피드백 게시판 오픈 기념 이벤트 기간에는 100원의 채택 보상으로도 질문을 등록할 수 있습니다.

이벤트는 운영 상황에 따라 조기 종료될 수 있습니다.


질문은 모든 크리에이터가 작성할 수 있지만, 답변은 세시간전에서 별도로 답변 자격을 부여한 사람만 작성할 수 있습니다.

답변자는 실제 콘텐츠 수익화 경험과 노하우를 바탕으로 질문자의 콘텐츠를 확인한 뒤 피드백을 제공합니다.

서비스 오픈 초기에는 원활한 피드백 제공을 위해 세시간전 내부의 수익화 콘텐츠 전문가가 우선 답변하며, 이후 답변 자격을 가진 크리에이터가 함께 참여할 예정입니다.

답변 자격이 있는 크리에이터는 다른 답변자가 작성한 답변도 확인할 수 있습니다.

일반 크리에이터는 다른 사람의 질문 자체는 볼 수 있지만, 해당 질문에 달린 답변이나 콘텐츠 정보는 확인할 수 없습니다.


질문은 등록 후 정해진 답변 기간 동안 게시판에 노출됩니다.

현재 정책상 질문을 등록하면 등록일 기준 7일 뒤 자정까지 답변을 받을 수 있습니다.

예를 들어 9월 1일 오후 1시에 질문을 등록했다면 9월 8일 자정까지 답변을 받을 수 있습니다.

답변 가능 기간 동안 답변이 하나도 등록되지 않으면 질문은 게시판에서 더 이상 노출되지 않습니다.

질문 자체가 사라지는 것은 아니며, 질문자는 내 활동 페이지에서 답변 기간이 종료된 질문을 확인할 수 있습니다.

답변이 없기 때문에 채택도 발생하지 않으며, 채택 보상 역시 사용되지 않습니다.


답변이 등록되면 질문자는 답변을 받는 기간 동안 언제든 원하는 답변을 확인하고 채택할 수 있습니다.

답변 기간이 종료된 뒤에는 3일의 최종 채택 기간이 주어집니다. 이 기간 안에 가장 도움이 된 답변을 선택하면 됩니다.

여러 답변 가운데 질문자가 가장 도움이 됐다고 생각하는 답변 하나를 직접 선택해 채택할 수 있습니다.

답변이 여러 개라고 해서 채택 보상이 나누어 지급되는 것은 아닙니다. 채택된 답변의 작성자에게 설정한 채택 보상이 전달됩니다.

아니요.

답변을 최종 채택하면 다시 다른 답변으로 채택을 변경할 수 없습니다.

따라서 여러 답변이 달려 있다면 내용을 충분히 확인한 뒤 가장 도움이 된 답변을 선택해주세요.

채택 가능 기간까지 질문자가 직접 채택하지 않으면 자동 채택이 진행됩니다.

답변이 여러 개라면 가장 먼저 등록된 답변이 자동 채택됩니다.

따라서 원하는 답변이 있다면 자동 채택 전에 직접 채택하는 것을 권장합니다.


질문을 등록할 때 설정한 채택 보상은 [사용 가능 금액]에서 먼저 제외되며, 바로 답변자에게 전달되지는 않습니다.

질문자가 답변을 직접 채택하거나 채택 기간이 종료되어 자동 채택되면, 최종 채택이 확정되는 시점에 채택된 답변자에게 전달됩니다.

전달된 채택 보상은 답변자의 리워드로 지급됩니다.


만약 질문자가 채택하지 않았다면 최종 채택 기간이 종료된 뒤 가장 먼저 작성된 답변 A가 자동으로 채택됩니다.


Q. 질문만 올리고 답변이 없으면 보상이 차감되나요?

A. 아니요. 답변이 없어 채택이 발생하지 않으면 채택 보상도 사용되지 않습니다.

Q. 답변이 마음에 들지 않아도 꼭 하나를 채택해야 하나요?

A. 답변이 등록된 질문은 채택 기간이 지나면 자동 채택됩니다. 따라서 답변이 여러 개라면 기간 내에 직접 가장 도움이 된 답변을 선택하는 것이 좋습니다.

Q. 내 질문에 등록한 콘텐츠를 다른 사람이 볼 수 있나요?

A. 일반 크리에이터는 볼 수 없습니다. 콘텐츠 정보는 질문자와 답변 권한을 가진 사람에게만 공개됩니다.

Q. 다른 사람의 질문에 달린 답변도 볼 수 있나요?

A. 일반 크리에이터는 다른 질문의 답변을 확인할 수 없습니다. 답변 권한이 있는 크리에이터만 다른 답변을 확인할 수 있습니다.

Q. 사용가능 금액이 없어도 질문할 수 있나요?

A. 질문에는 채택 보상이 필요합니다. 채택 보상에는 세시간전에서 발생한 확정 수익금이나 활동을 통해 받은 확정 리워드를 사용할 수 있습니다.

Q. 세시간전도 채택 보상의 일부를 가져가나요?

A. 아니요. 질문자가 설정한 채택 보상은 답변자에게 모두 전달되며, 세시간전은 별도의 수수료를 받지 않습니다.